存在以下情形可能导致账号及设备被冻结:

1、发布违反法律法规的内容;

2、广告/诈骗;

3、色情/骚扰;

4、关联账号恶意违规;

5、违反平台使用规则:使用破解软件、上传假照、性别不实、认证资料作假;

6、恶意攻击、侮辱、威胁他人,恶意撕逼;

7、涉及违规金钱交易、索要财物、网络乞丐等;


如果对账号或设备冻结存在异议,可通过邮件进行申诉。操作步骤如下:

1、请重新登录苏格,登录页面会显示冻结id。

2、请发送“冻结id+申诉理由”至SUGAR苏格的邮箱:support@sugarapp.cn进行申诉,邮件会在24小时内进行反馈。

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